Perguntas Frequentes

Não. O Curso de Autoestudo pode ser iniciado a qualquer momento após a confirmação da inscrição e o recebimento do material impresso. O prazo do programa — seis meses — começa a contar a partir do acesso ao material digital, que é liberado após a confirmação do pagamento.

Os grupos são mantidos com no máximo catorze participantes. Essa é uma decisão pedagógica: em grupos menores todos conseguem contribuir nas sessões sem que as discussões percam foco. Quando uma turma atinge o limite, novas inscrições são direcionadas para a próxima turma disponível.

O Curso de Autoestudo inclui um livro físico enviado pelos Correios e um gabarito de exercícios em formato digital. O livro cobre as catorze lições do currículo — de registro doméstico básico até planejamento anual. O acesso ao arquivo digital complementar e às sessões mensais de perguntas está incluído durante o período de seis meses do programa.

Sim. O Pacote de Apoio Educador foi elaborado para escolas privadas e para redes municipais de Santa Catarina. O conteúdo é de caráter educativo geral, sem referências a marcas ou produtos financeiros específicos, o que facilita a aprovação em qualquer contexto escolar. Entre em contato para verificar a adequação ao contexto específico da sua instituição.

Nossa equipe responde em até um dia útil. Mensagens enviadas fora do horário comercial — Segunda a Sexta, 09:00–18:00, Horário de Brasília — são atendidas no próximo dia útil. Se preferir contato imediato, ligue para +55 (48) 3229-7483 durante o horário de atendimento.

Um membro da equipe entra em contato por e-mail ou telefone para entender o que você está buscando e indicar o programa mais adequado. Se houver dúvidas específicas, esse é o momento de esclarecê-las antes de qualquer decisão. Só depois disso são enviadas as informações de pagamento e o processo de inscrição avança.

O livro impresso é enviado pelos Correios após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino — dentro de Santa Catarina geralmente entre três e sete dias úteis; para outros estados, pode levar mais. O acesso ao material digital e ao arquivo complementar é liberado imediatamente após a confirmação.

O Curso de Autoestudo custa R$ 610 (seis meses de acesso). A Associação ao Grupo de Estudos custa R$ 1.760 por doze meses. O Pacote de Apoio Educador para Escolas tem valor padrão de R$ 4.640; adaptações de escopo podem alterar o valor final, que é confirmado antes do contrato. Veja os detalhes em nossa página de serviços.

As condições de reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso. Em resumo: compras por canais digitais têm um período de sete dias para cancelamento e reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, as condições variam conforme o programa e o estágio de uso do material. Entre em contato com [email protected] para verificar a sua situação.

Sim, é possível cancelar. As condições — inclusive o prazo para cancelamento sem custo adicional e as regras para cancelamentos fora desse prazo — estão detalhadas em nossa Política de Cancelamento. Entre em contato com a equipe em [email protected] para abrir o processo de cancelamento.

Atendemos de Segunda a Sexta, das 09:00 às 18:00, Horário de Brasília (GMT-3). Mensagens enviadas fora desse horário — incluindo fins de semana e feriados — são respondidas no próximo dia útil.

Por e-mail: [email protected]. Por telefone: +55 (48) 3229-7483. Pelo formulário na página inicial. Retornamos em até um dia útil em qualquer um desses canais.

Nossa sede fica em Florianópolis: Rua Bocaiúva 2140, Centro, Florianópolis - SC, 88015-530, Brasil. Os grupos de estudos são online e os cursos de autoestudo são entregues pelos Correios a qualquer endereço no Brasil. O mapa de localização está disponível em nossa página inicial.